Semae anuncia medidas para cobrança de água e esgoto

Semae anuncia medidas para cobrança de água e esgoto

Diante da pandemia do coronavírus e com base nos Decretos 9.505 e 9.492, o Semae adotou cinco medidas relativas à cobrança para este período.

A autarquia, porém, solicita que os usuários cujas condições permitam sigam pagando pelos serviços. “É importante que os que puderem façam o pagamento de suas contas dentro das datas previstas. É isto que vai nos ajudar a manter a compra dos produtos químicos, a coleta e o tratamento do esgoto e o tratamento e a distribuição de água para todos”, explica o diretor-geral do Semae, Nestor Schwertner.

Veja, a seguir, o que muda:

1) Para evitar o fluxo de pessoas e documentos, usuários cadastrados na Tarifa Social terão seus benefícios renovados automaticamente por mais um ano. Esta medida é válida aos beneficiários que fariam a renovação de março a setembro de 2020;

2) Estão isentas do pagamento das contas de água e esgoto por 90 dias as famílias beneficiárias da Tarifa Social;

3) Usuários que integram a categoria comercial B terão direito à suspensão do pagamento pelo prazo de 60 dias. O parcelamento se dará de forma automática, em quatro vezes, após o prazo de suspensão. As contas continuarão sendo emitidas e entregues neste período de 60 dias, ficando a critério do usuário a utilização do benefício da suspensão;

4) Usuários que compõem a categoria industrial, cujo consumo não ultrapasse 30m³/mês terão direito à suspensão do pagamento pelo prazo de 60 dias. O parcelamento ocorrerá automaticamente após o prazo de suspensão em quatro vezes. As contas continuarão sendo emitidas e entregues nesse período de 60 dias, ficando a critério do usuário a utilização do benefício de suspensão;

5) O corte por inadimplência está suspenso por 60 dias.