Semae amplia atendimento pelo WhatsApp para 24 horas
O canal de atendimento passa a funcionar todos os dias da semana, oferecendo mais praticidade para a população. O Semae ampliou o horário de atendimento pelo WhatsApp.
A partir desta segunda-feira, 28, o canal passou a estar disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, facilitando o acesso da população aos serviços da autarquia.
A mudança amplia o período de atendimento que, anteriormente, funcionava das 7h às 19h. Com a nova disponibilidade, os usuários podem entrar em contato pelo aplicativo a qualquer momento para buscar informações, esclarecer dúvidas e solicitar atendimento.
O serviço está disponível pelo número (51) 3579-6000. A população pode salvar o contato para ter acesso ao canal sempre que necessário.
A ampliação do atendimento busca oferecer mais praticidade e acessibilidade aos usuários, aproximando o Semae da população e facilitando a comunicação sobre os serviços de água e esgoto do município.
Texto: Kauany Oliveira – estagiária de jornalismo
Supervisão: Bruna de Bem/MTB 17396/RS
