Samae de Caxias visita Semae

Com o objetivo de conhecer as práticas de gestão para atendimento aos Critérios de Excelência, o Semae recebeu nessa segunda-feira, 19, um grupo de vinte colaboradores do Samae de Caxias do Sul. Reunidos na sala de treinamento da Coordenadoria de Manutenção, foram recebidos pelo engenheiro Danilo Duarte, Assessor Técnico de Engenharia do Semae.

Após uma palestra, os visitantes foram conduzidos às instalações da autarquia. Além de conhecer o organograma e as práticas, os colaboradores do Samae tomaram conhecimento de como foi estruturado o Sistema de Gestão da Qualidade do SEMAE. Para o diretor Gerson Luis de Borba, as visitas de benchmarking são uma forma de buscar e trocar conhecimentos para melhorar cada vez mais os serviços prestados pelas autarquias.