Atendimento presencial somente com agendamento

Em razão do agravo da pandemia, a partir de 1º/03/2021, o atendimento presencial no Semae funcionará, apenas, mediante agendamento.

O agendamento do atendimento presencial somente será feito para: serviços de parcelamento, ligação de água e alteração de cadastro. É preciso solicitar via whatsapp (51) 99224-3641.

Os demais serviços e informações, serão realizados pelos seguintes telefones: 0800 510 2910 ou whatsapp (51) 3579-6000, e também pelo site do Semae (semae.rs.gov.br), por e-mail (ouvidoria@semae.rs.gov.br) ou pelo aplicativo Semae Digital.

Atendimentos de serviço social:

Renovação e concessão de benefício de tarifa social podem ser realizados via whatsapp (51) 98252-9778.