Semae dá as boas-vindas a estagiários que atuarão no atendimento

Na última sexta-feira, 3, os 25 estagiários que passaram a atuar no atendimento ao público do Semae foram recepcionados pela diretoria. Os estudantes de Ensino Médio e Superior de cursos variados já integram a equipe e prestarão um serviço ainda mais humanizado à população que busca sanar dúvidas ou a resolução de algum problema ligado ao abastecimento de água e esgoto. 

A estudante do 4º semestre de Contabilidade, Melissa de Andrade, 21 anos, já está atuando no guichê de atendimento. “Está sendo bem legal a experiência. Aqui conseguimos nos colocar melhor no lugar do outro e também aprendemos a ter esse lado mais humano na hora de auxiliar as pessoas”, comenta. “Acredito que passar pelo atendimento é aprender também a ter uma interação maior com as pessoas. Estou aprendendo bastante aqui”, ressalta o estudante do 1º semestre de Administração, Lucas Pons, 21, que atua no 0800 do Semae. 

Atendimento já inicia nesta segunda-feira

Em conversa com os novos atendentes, a diretora-geral do Semae, Cladis Magnani, destacou a importância desse papel tão fundamental que será desempenhado pelos jovens, que é o acolhimento. “Acolher a população é uma responsabilidade muito grande e é necessário para que se continue todo o processo que cabe ao Semae. Estamos contando com vocês e contem com a gente. Que vocês sejam muito felizes nessa nova jornada na vida de vocês”, destaca.